La recherche a clairement démontré que le team building a un impact positif significatif sur les équipes qui ont des difficultés à travailler ensemble. Le team building, comme son nom l’indique, consiste à aider les employés et la direction à apprendre à travailler en équipe. Les entreprises du monde entier utilisent une variété de techniques et de stratégies pour aider les travailleurs de l’entreprise à se connaître et à apprendre à résoudre des problèmes, à stimuler la créativité personnelle et collective et à bien travailler pour atteindre un objectif commun.
Impact positif du team-building
La fixation d’objectifs et la clarification des rôles sont particulièrement efficaces, car elles aident chaque employé à mieux comprendre son rôle individuel, incitent les gens à se fixer des objectifs, augmentent la motivation pour atteindre les objectifs de l’entreprise et les objectifs individuels et réduisent les conflits au bureau. Les équipes de dix personnes ou plus ont tendance à bénéficier le plus des avantages activités de team building ; toutefois, ces exercices restent efficaces lorsqu’ils sont utilisés pour de petits groupes de personnes.
Que fait exactement le team building et comment fonctionne-t-il ?
L’impact du team building se fait sentir de nombreuses façons. La liste suivante des avantages que l’on peut en tirer n’est en aucun cas exhaustive, mais elle permet de comprendre pourquoi il vaut la peine de sacrifier du temps, des ressources, voire de l’argent, au profit du renforcement de l’esprit d’équipe.
Stimuler l’engagement
Des statistiques récentes montrent que les entreprises dont les employés sont engagés gagnent jusqu’à 2,5 fois plus que leurs concurrents dont les employés ont un faible niveau d’engagement. De plus, les employés ayant un niveau d’engagement élevé sont 87% moins susceptibles de quitter une entreprise que les employés ayant un faible niveau d’engagement.
Améliorer les compétences en communication
Plus de 85 % de tous les échecs sur le lieu de travail ont été attribués à un manque de collaboration et/ou à une communication inefficace. En outre, une enquête récente a révélé que moins de 50 % des employés pensent que leur organisation discute des problèmes de manière honnête et efficace.
Les activités de renforcement de l’esprit d’équipe qui obligent les membres de l’équipe à communiquer entre eux pour résoudre un problème ou gagner une compétition peuvent aider les employés à devenir des communicateurs efficaces. En même temps, ces activités doivent être associées à des politiques de bureau qui favorisent la cohésion de l’équipe.
Une idée qui s’est avérée efficace dans une grande banque a été de réorganiser le calendrier des pauses café afin que chaque équipe du centre d’appels puisse prendre une pause en groupe. Cette simple mesure a permis de réduire le temps moyen de traitement des appels de 20 % et d’augmenter la satisfaction des employés de plus de 10 %, ce qui a entraîné une augmentation des prévisions de bénéfices de plus de 15 millions de dollars.
Le renforcement de l’esprit d’équipe par le biais des plates-formes de médias sociaux peut également être efficace, en particulier si un grand nombre d’employés de bureau sont des milléniaux. Une étude récente montre que près de la moitié des milléniaux sont favorables à l’utilisation d’outils sociaux pour accroître la collaboration sur le lieu de travail. Qui plus est, l’écrasante majorité des jeunes interrogés dans le cadre de cette étude serait prête à payer de sa poche de tels outils.
Améliorer la créativité
Bon nombre des plus grandes entreprises du monde sont conscientes que la créativité peut améliorer considérablement les résultats d’une société. Google, 3M et Gore and Associates accordent toutes du temps à leurs employés pour s’éloigner de leur travail habituel et proposer de nouvelles idées, procédures et produits. Qui plus est, ces grandes entreprises attribuent toutes au « temps de créativité en entreprise » l’inspiration de certains de leurs produits les plus réussis.
La constitution d’équipes améliore la créativité de deux façons. Tout d’abord, il place les employés dans un nouvel environnement et leur demande d’effectuer des tâches et/ou de résoudre des problèmes qui ne font pas partie de leur routine professionnelle quotidienne. Deuxièmement, les exercices de team building basés sur la créativité montrent clairement aux employés que les dirigeants et les cadres de l’entreprise apprécient la créativité.
Il peut être intéressant pour une entreprise d’organiser des événements de team building mensuels ou annuels dans un lieu éloigné de l’environnement de bureau. Une salle de conférence d’hôtel peut être un bon endroit pour organiser des jeux et des activités de consolidation d’équipe basés sur la créativité ; à l’inverse, un cadre extérieur peut être idéal si tous les employés sont en bonne forme physique et capables de pratiquer des sports et des activités d’équipe actifs.
En résumé
S’il est vrai qu’il est important de recruter les bons employés, il est clair que le choix de bonnes personnes pour votre entreprise n’est pas la seule clé du succès. En aidant vos employés à bien travailler ensemble, vous pouvez non seulement améliorer vos résultats financiers, mais aussi réduire les frictions sur le lieu de travail, empêcher les bons éléments de quitter votre entreprise, aider votre entreprise à résoudre des problèmes plus facilement que cela n’aurait été possible autrement et même conduire à la création de nouveaux biens et/ou services qui propulseront votre entreprise dans l’avenir.
Les événements de consolidation d’équipe aident les employés à se connaître, à apprendre à travailler ensemble et à communiquer facilement sur les questions liées au lieu de travail. Toutefois, il peut être difficile de savoir quelles stratégies de consolidation d’équipe conviennent à votre entreprise. C’est pourquoi il peut être judicieux de travailler avec des professionnels spécialisés dans les événements, activités et programmes de consolidation d’équipe. En obtenant une aide professionnelle dans ce domaine, vous vous assurez que votre équipe est efficace et que les employés aiment travailler avec vous et leurs collègues pour essayer de nouvelles idées, résoudre des problèmes et atteindre les objectifs de l’entreprise et les objectifs personnels.